Условия использования
На этой странице описаны общие условия использования сайта и сервисов ContaBooks. Используя сайт или приложение, вы соглашаетесь с этими условиями в пределах, допустимых законом.
Использование сервиса
ContaBooks — это программная платформа для управления документами и финансовыми процессами компаний. Пользователь отвечает за корректность введённых данных и законное использование создаваемых документов.
Аккаунты и безопасность
Пользователь отвечает за данные для входа, используемые устройства и действия в своём аккаунте. В случае несанкционированного доступа пользователь обязан уведомить нас без неоправданной задержки.
Контент и документы
Документы, файлы, данные компании и сведения о клиентах, внесённые в платформу, остаются ответственностью пользователя. ContaBooks предоставляет программную инфраструктуру, но не гарантирует автоматическую юридическую силу каждого созданного документа.
Платежи и сторонние сервисы
Некоторые функции зависят от сторонних интеграций, включая платёжные системы, электронную подпись, email, Telegram или сервисы SFS. Доступность и правила этих интеграций могут меняться.
Доступность и ограничения
Мы прилагаем разумные усилия для доступности платформы, но не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу. Отдельные функции могут изменяться или временно отключаться по причинам обслуживания, безопасности или комплаенса.
Приостановка и прекращение
Мы оставляем за собой право приостанавливать или закрывать аккаунты, нарушающие закон, права третьих лиц, условия сервиса или использующие платформу злоупотребительно либо мошеннически.
Заказ, цена и оплата
Подписки Business и Enterprise предоставляют функции, описанные на странице тарифов и в кабинете. Заказ включает одну подписку на месяц; итоговая сумма в MDL показана до оплаты. Оплата картой проходит на защищённой странице maib. ContaBooks не собирает полный номер карты или CVV. Автоматических списаний нет: новый период требует новой оплаты, подтверждённой клиентом.
Предоставление услуги и системные требования
Услуга предоставляется онлайн в кабинете компании, без физической доставки. Доступ активируется после подтверждения оплаты банком, обычно в течение нескольких минут. Если доступ не появился в течение часа, сообщите номер заказа на [email protected]. Требуются интернет, актуальная версия Chrome, Edge, Firefox или Safari, включённые JavaScript и cookie. Установка программы на компьютер не нужна; для просмотра и печати PDF необходим PDF-просмотрщик или функция браузера.
Защита данных и конфиденциальность
Данные аккаунта, контактов и оплаты обрабатываются для предоставления сервиса, учёта платежей и поддержки согласно политике конфиденциальности. Данные карты обрабатывает банк. Запросы на доступ, исправление или удаление данных направляйте на [email protected]; часть сведений может сохраняться во исполнение законодательных обязанностей.
Возврат средств и прекращение использования
Возврат оплаты подписки можно запросить в течение 14 календарных дней после оплаты согласно политике возврата. Напишите на [email protected] номер заказа, email аккаунта и причину. Одобренный возврат проводится исходным способом оплаты; обработка занимает 5–10 рабочих дней в зависимости от банка. Использование можно прекратить в любой момент; без новой оплаты платный доступ истекает в конце оплаченного периода.
2026-10-26
Продавец: Contabooks S.R.L. · IDNO 1026023152800
Юридический адрес: str. Sereda 7, ap. 33, Bălți, Republica Moldova
[email protected]
